Formation Agent polyvalent aéroportuaire (APMR)
Se former pour travailler en aéroport, en accueillant et en accompagnant les passagers à mobilité réduite ou en situation de handicap, de leur arrivée jusqu'à leur installation dans l'avion.
Le métier en clair
L'agent polyvalent aéroportuaire APMR accueille et accompagne les passagers à mobilité réduite ou en situation de handicap, de leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur installation dans l'avion.
Ce que vous apprendrez
- Comprendre l'environnement aéroportuaire et les métiers de l'assistance en escale
- Accompagner les personnes à mobilité réduite avec les gestes et le matériel adaptés
- Appliquer les règles de sûreté aéroportuaire et les consignes de sécurité
- Adopter une communication professionnelle avec chaque passager
- Développer sa polyvalence sur l'accueil, l'information et l'orientation des passagers
Programme
Environnement aéroportuaire et assistance en escale
Découverte de l'organisation d'un aéroport, de ses acteurs et des métiers de l'assistance en escale.
Assistance aux personnes à mobilité réduite
Réglementation européenne, types de handicap, gestes et matériel adaptés, notamment fauteuil et ambulift, et communication avec le passager.
Sûreté aéroportuaire
Sensibilisation aux règles de sûreté, aux accès, aux badges et aux comportements attendus dans l'environnement aéroportuaire.
Sensibilisation aux marchandises dangereuses
Présentation des principes de prévention et des comportements à adopter face aux marchandises dangereuses.
Accueil, information et orientation des passagers
Développement de la polyvalence sur l'accueil, l'information et l'orientation des passagers.
Infos pratiques
Prérequis
18 ans minimum. Casier judiciaire vierge pour l'obtention du badge aéroportuaire. Bonne condition physique. Bases d'anglais appréciées. Disponibilité en horaires décalés, les week-ends et jours fériés.
Objectifs
Comprendre l'environnement aéroportuaire et les métiers de l'assistance en escale, Accompagner les personnes à mobilité réduite avec les gestes et le matériel adaptés, Appliquer les règles de sûreté aéroportuaire et les consignes de sécurité, Adopter une communication professionnelle avec chaque passager, Développer sa polyvalence sur l'accueil, l'information et l'orientation des passagers
Durée
Selon le parcours et le positionnement
Modalités
Présentiel
Délais d'accès
Selon la validation de l'inscription et du financement
Contacts
01 89 70 97 47 / contact@talento-formations.fr
Méthodes mobilisées
Apports théoriques, mises en situation pratiques, travaux en groupe, supports pédagogiques
Modalités d'évaluation
Évaluation des acquis en cours de formation et validation des compétences selon les modalités du parcours.
Accessibilité handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contacter notre référent handicap : contact@talento-formations.fr
Tarif
Sur devis, selon le parcours et les modalités retenues.
Financements
Selon votre situation : France Travail, Mission Locale, OPCO ou autofinancement. Un conseiller vous accompagne dans vos démarches.
Dates et lieu
Dates et lieu communiqués lors de l'entretien de positionnement.
Rémunération indicative
Salaire débutant indicatif : 1 800 – 2 000 € brut/mois selon l'employeur, hors primes d'horaires décalés.
Débouchés
- Agent APMR
- Agent d'accueil aéroportuaire
Employeurs : Sociétés d'assistance aéroportuaire, prestataires spécialisés PMR et compagnies aériennes à Paris CDG, Orly et dans les grands aéroports régionaux.
Financer la formation
Plusieurs dispositifs existent pour financer votre formation (France Travail, Mission Locale, OPCO...).
Voir les financementsQuestions fréquentes sur la formation Agent polyvalent aéroportuaire (APMR)
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